Resumir: de lo extenso a lo esencial en un minuto
Hilos de 50 correos, informes de 30 páginas, grabaciones de reuniones de una hora: extrae lo que importa con el enfoque adecuado: decisiones y acciones, riesgos, cifras. La clave: pedir el 'trozo' que necesitas, no 'un resumen'.
«Resume esto» es una orden débil; obtendrás una simple narración. Una orden fuerte nombra el trozo que quieres.
Trozo, no narración
- Decisiones y acciones: «De este hilo: qué se decidió, quién hace qué y para cuándo. Tabla: decisión | responsable | fecha límite»
- Riesgos: «¿Qué de este informe debería preocuparme? Los 5 mayores riesgos, con citas»
- Cifras: «Extrae cada cifra con su contexto: métrica | valor | tendencia»
- Para reenviar: «Resume esto para el director en 5 puntos: lo esencial y lo que necesita de él»
La fórmula del resumen
Para quién + por qué + formato. «Para mí, para ponerme al día antes de la reunión, 7 puntos» y «para el cliente, para que confirme los términos, 3 párrafos» convierten un mismo texto en dos resúmenes distintos, ambos correctos.
Hilos de correo: un género propio
Pega el hilo completo y pregunta: «Reconstruye la cronología: quién propuso qué, a qué conclusión llegamos, qué queda pendiente.» Esas preguntas pendientes son oro: todo el mundo las ha olvidado y la IA las encontrará.
Cómo evitar la alucinación
Un resumen es una compresión, y al comprimir, un modelo puede rellenar huecos discretamente. La regla: si vas a tomar una decisión basándote en un resumen, verifica el punto clave con el original (busca en el documento, lleva segundos). Para cualquier cosa importante, pide pruebas: «respalda cada punto con una cita del texto».
Práctica
Coge el hilo de trabajo más largo de esta semana y conviértelo en una tabla de «decisión | responsable | fecha límite» más una lista de preguntas pendientes. Envíalo a todos los implicados y verás el efecto.
Short questions on the lesson — with an explanation for every answer.