Inställningar: språk, minne och integritet

Just nu svarar ChatGPT dig på samma sätt som det svarar miljontals främlingar: artigt, utförligt och blint. Det vet inte vem du är, vad du gör eller hur du vill ha dina svar. I den här lektionen fixar vi det – och reder ut vad som händer med det du skriver till det, och var avstängningsknappen finns.

Berätta om dig själv en gång för alla

Att förklara "Jag är revisor, håll det enkelt och skippa engelska facktermer" blir tjatigt efter tredje chatten. Det är därför den stående instruktionen finns: du skriver ner ett par fakta om dig själv och dina preferenser en gång, och varje ny konversation börjar med att redan känna till dem.

Det är lätt att hitta när du vet var du ska leta: knappen med ditt namn sitter i fönstrets nedre vänstra hörn. Klicka på den och välj "Personalization" (samma avsnitt finns också under "Settings"). Överst hittar du "Base style and tone" – karaktären på svaren, vald från en färdig lista – med "Characteristics" som värme, emoji och rubriker nedanför. Det är grovinställningen. Finjusteringen sitter längre ner: fältet "Custom instructions" och avsnittet "About you" – smeknamn, yrke och ett fritextfält "More about you". Ett par fakta om dig själv hamnar under "About you", dina preferenser för svar under "Custom instructions". Till exempel:

Jag är marknadsförare på ett litet företag, baserat i Berlin.
Svara kortfattat och rakt på sak.
Om en fråga är tvetydig, fråga först.

Skillnaden märks redan från första svaret. Före instruktionen får du en föreläsning för en abstrakt affärsman på "hur ökar jag försäljningen"; efteråt en plan för ett litet företag, skriven precis som du bad om. Samma AI – men nu pratar den med dig, inte med "en användare".

Här är förslag för olika livssituationer – välj den som ligger närmast och gör den till din egen:

Student: "Tredje året ekonomi. Förklara steg för steg, använd verkliga exempel. Sätt ord på formler."

Företagare: "Jag driver en barnklädesbutik online, på egen hand. Svara kortfattat, rakt på åtgärder. Räkna pengar i euro."

Chef: "Jag leder ett team på 8 inom IT. Jag gillar struktur: listor, tabeller. Skriv utkast till mejl i en neutral, vänlig ton."

Jobbsökande: "Återvänder till arbetslivet efter flera år borta; jag var revisor tidigare. Inget fackspråk, föreslå konkret formulering. Hjälp mig att låta självsäker utan att överdriva."

Pensionär: "Jag är över sextio och teknik är svårt för mig. Förklara enkelt, inga förkortningar, steg för steg. Hjälp med brev till myndigheter och pappersarbete."

Minne: det kommer ihåg av sig självt, och det bör du veta

Utöver instruktionen du skriver, har ChatGPT ett eget minne. Funktionen kallas Minne: den plockar fakta ur konversationer – "användaren har en hund som heter Rex", "gör rapporter på fredagar" – och använder dem senare.

Bekvämt, så länge du kommer ihåg en sak: det ackumuleras. Efter sex månader finns det ett dussin fakta om ditt liv där, vissa inaktuella, andra som aldrig borde ha sparats. Så öppna listan då och då – samma avsnitt "Personalization", under "Memory", bakom knappen "Manage"; varje post kan ses och raderas. Om det kom ihåg något föråldrat, raderar du den raden, inte hela minnet.

Huvudströmbrytaren: tränar dina konversationer modellen?

Vad händer då med din text efter att du tryckt på skicka? Den går till OpenAI:s servrar, modellen bearbetar den och returnerar ett svar – det är så alla molntjänster fungerar, från mejl till kartor. Den verkliga frågan är en annan: används dina konversationer för att träna nästa versioner av modellen?

På gratistjänsten – som standard, ja. Och det är en ärlig affär så länge du vet om det: dina dialoger är bränslet som gör modellen bättre. Vill du inte delta? Då är det bara att stänga av med en enda omkopplare: knappen med ditt namn → "Settings" → "Data controls", och den allra första raden där – "Improve the model for everyone".

Varför den är på som standard och begravd två nivåer djupt är en retorisk fråga: få människor skulle kryssa i den rutan frivilligt. Men nu vet du var den finns, och beslutet är ditt.

En förtydligande så att omkopplaren inte lurar dig: den fungerar framåt, inte bakåt. Den minns inte vad du skickade tidigare, och den raderar inte chatthistoriken i ditt konto – den skyddar mot träning, inte mot lagring.

Vad du aldrig ska göra, oavsett inställningar

Det finns en historia värd att känna till innan du laddar upp ditt första arbetsdokument.

Våren 2023. Samsungs ingenjörer, som felsökte ett program, klistrade in delar av företagets interna kod och anteckningar från ett stängt möte i ChatGPT – bara för att det skulle "hjälpa till att fixa saker". Någon märkte det. I maj förbjöd Samsung offentliga AI-verktyg på arbetsenheter, och rubrikerna spreds över världen: hemligheter från ett av planetens största företag hade hamnat på andra människors servrar genom sina egna ingenjörers händer.

Moralen är inte "AI är farligt" – det är "tänk på vad du klistrar in". Lösenord, engångskoder, fullständiga kort- och dokumentnummer, andra människors personuppgifter, arbetshemligheter: inte för en offentlig chatt, oavsett vad inställningarna säger. Allt annat – brev, utkast, idéer, studier – kör på: det är vad verktyget är till för.

Den tillfälliga chatten: en konversation utan spår

För engångsfrågor av känslig natur finns den tillfälliga chatten – den runda knappen med en streckad kontur i fönstrets övre högra hörn (håll muspekaren över den så står det "Temporary chat"). Den hamnar inte i din historik, i minnet eller i personaliseringen: fråga, få svar, stäng. Praktiskt när du väljer present till någon som delar din dator, eller arbetar igenom något personligt som inte hör hemma i historiken.

En varning så att namnet inte vilseleder: "tillfällig" betyder "inte synlig i din historik", inte "försvunnen från universum" – tjänsten behåller en kopia ett tag. Precis som inkognitoläge i en webbläsare: det döljer saker från din dator, inte från internet.

Vad AI ser – och vad den inte ser

Slutligen, tre rädslor nästan alla har – och en minut räcker för att avfärda dem.

• "Den läser min telefon" Nej. Modellen ser exakt vad du skrev, dikterade eller fotograferade in i chatten. Inga filer, inga andra appar, ingen mikrofon i bakgrunden – den har helt enkelt ingen åtkomst där.
• "Den minns allt för alltid" Bara Minne minns, och det är transparent. Listan öppnas i inställningarna, och varje rad kan raderas.
• "Jag stängde av träningen, så jag är osynlig" Omkopplaren håller dina dialoger borta från träning av framtida modeller. Historiken i ditt konto finns kvar tills du själv raderar den – det är olika saker.

Gör detta nu

Fem minuter för två beslut. Fyll i den stående instruktionen – två eller tre meningar om dig själv och hur du vill ha svar. Öppna sedan Data controls och ställ in träningsomkopplaren i den position du valde, inte standardläget. Avsluta med att fråga i chatten: "vad vet du om mig?" – och se instruktionen i arbete.