Настройки: язык, память и приватность

Сейчас ChatGPT отвечает тебе так же, как миллионам незнакомых людей: вежливо, длинно и вслепую. Он не знает, кто ты, чем занимаешься и как любишь читать ответы. В этом уроке мы это исправим — а заодно разберёмся, что происходит с тем, что ты ему пишешь, и где лежит выключатель.

Расскажи о себе один раз — и навсегда

Каждый раз объяснять «я бухгалтер, отвечай проще и без английских слов» надоедает к третьему чату. Для этого есть постоянная инструкция: ты один раз пишешь пару фактов о себе и пожелания к ответам, и дальше каждый новый разговор начинается уже со знанием этого.

Найти это место просто, если знать, куда смотреть: кнопка с твоим именем — в левом нижнем углу окна. Нажми её и выбери в меню пункт «Персонализация» (тот же раздел есть и внутри «Настроек»).

Первым внутри встречает «Базовый стиль и тон»: характер ответов выбирается готовым списком — от «Профессионального» до «Циничного». Ниже «Характеристики» — теплота, эмодзи, заголовки и списки. Это грубая настройка, вроде ручки громкости.

Тонкая настройка — чуть ниже, и это она нам нужна: поле «Пользовательские инструкции» и раздел «О вас» с псевдонимом, профессией и свободным полем «Больше о вас».

Пара фактов о себе — в «О вас», пожелания к ответам — в «Пользовательские инструкции». Например:

Я маркетолог в небольшой компании, живу в Берлине.
Отвечай по-русски, кратко и по делу.
Если вопрос неоднозначный — сначала уточни.

Разница чувствуется с первого же ответа. До инструкции на вопрос «как поднять продажи» ты получаешь лекцию для абстрактного бизнесмена; после — план под маленькую компанию, написанный так, как ты просишь. Тот же ИИ, но теперь он говорит с тобой, а не с «пользователем вообще».

Вот заготовки под разные жизни — выбери близкую и подставь своё:

Студент: «Учусь на экономиста, 3 курс. Объясняй пошагово, приводи примеры из жизни. Формулы поясняй словами.»

Предприниматель: «У меня интернет-магазин детской одежды, работаю одна. Отвечай кратко, сразу с действиями. Считай деньги в евро.»

Руководитель: «Управляю командой из 8 человек в IT. Люблю структуру: списки, таблицы. Черновики писем — нейтрально-дружелюбным тоном.»

Ищу работу: «Возвращаюсь к работе после нескольких лет перерыва, раньше работала бухгалтером. Объясняй без жаргона, предлагай конкретные формулировки. Помоги звучать уверенно, но без преувеличений.»

На пенсии: «Мне за шестьдесят, техника даётся трудно. Объясняй просто, без сокращений, по шагам. Помогай с письмами в учреждения и бумагами.»

Память: он запоминает сам, и это надо знать

Кроме инструкции, которую пишешь ты, у ChatGPT есть память, которую он ведёт сам. Функция называется «Memory»: из разговоров он выхватывает факты — «у пользователя собака Рекс», «готовит отчёты по пятницам» — и пользуется ими дальше.

Это удобно, пока помнишь одну вещь: там копится. Через полгода в памяти лежит десяток фактов о твоей жизни, и часть из них устарела или туда вообще не просилась. Поэтому список запомненного стоит иногда открывать: та же «Персонализация», раздел «Память», кнопка «Управление» напротив «Сводки памяти». Запомнил устаревшее — стёр конкретную строчку, а не всю память целиком.

Главный переключатель: идут ли твои разговоры в обучение

Теперь о том, что происходит с текстом после отправки. Он уходит на серверы OpenAI, там модель его обрабатывает и возвращает ответ — так работает любой облачный сервис, от почты до карт. Вопрос в другом: используют ли твои разговоры, чтобы учить следующие версии модели.

На бесплатном тарифе — по умолчанию да. И это честная сделка, пока ты о ней знаешь: твои диалоги — топливо, на котором модель становится лучше. Не хочешь участвовать — сделка расторгается одним переключателем: кнопка с именем → «Настройки» → «Управление данными», и там первая же строка — «Совершенствовать модель для всех».

Почему он включён по умолчанию и спрятан на два уровня вглубь — вопрос риторический: добровольно галочку поставили бы немногие. Но теперь ты знаешь, где он, и решение за тобой.

Одно важное уточнение, чтобы переключатель не создавал ложного спокойствия: он действует вперёд, а не назад. Отправленное раньше он не отзывает, и историю чатов в твоём аккаунте он не стирает — от обучения защищает, от хранения нет.

Чего не делать никогда, при любых настройках

Есть история, которую стоит знать до того, как загрузишь в чат первый рабочий документ.

Весна 2023-го. Инженеры Samsung, отлаживая программу, вставили в ChatGPT куски внутреннего кода компании и заметки с закрытого совещания — просто чтобы «помог поправить». Кто-то заметил. В мае Samsung запретила сотрудникам публичные нейросети на рабочих устройствах, а заголовки обошли весь мир: секреты одной из крупнейших компаний планеты уехали на чужие серверы руками собственных инженеров.

Мораль не «ИИ опасен», а «думай, что вставляешь». Пароли, коды из СМС, полные номера карт и документов, чужие персональные данные, рабочие секреты — не для публичного чата, какие бы переключатели ни стояли. Всё остальное — письма, черновики, идеи, учёба — спокойно: ради этого инструмент и существует.

Временный чат: разговор без следа

Для разовых чувствительных вопросов есть временный чат. Живёт он в правом верхнем углу окна: круглая кнопка с пунктирным контуром, при наведении подписана «Временный чат». Такой разговор не попадает в историю, в память и в персонализацию: спросил, получил ответ, закрыл. Выручает, когда выбираешь подарок человеку, с которым делишь компьютер, или разбираешь личный вопрос, которому не место в истории.

Одна оговорка, чтобы название не обманывало: «временный» значит «не виден тебе в истории», а не «исчез из вселенной» — у сервиса копия какое-то время хранится. Ровно как режим инкогнито в браузере: прячет от твоего компьютера, не от интернета.

Что нейросеть видит, а что — нет

Напоследок три страха, с которыми приходят почти все — и которые снимаются за минуту.

• «Она читает мой телефон» Нет. Модель видит ровно то, что ты сам написал, надиктовал или сфотографировал в чат. Ни файлов, ни переписок, ни микрофона в фоне — у неё просто нет туда доступа.
• «Она запоминает всё навсегда» Запоминает только память, и она прозрачна. Список запомненного открывается в «Персонализации», любая строчка удаляется.
• «Выключил обучение — стал невидимкой» Переключатель убирает диалоги из обучения будущих моделей. История в аккаунте при этом остаётся, пока ты сам её не удалишь, — это разные вещи.

Сделай сейчас

Прими два решения, пока настройки открыты, — уйдёт минут пять. Заполни постоянную инструкцию — два-три предложения о себе и как отвечать. Потом открой «Управление данными» и поставь переключатель обучения в то положение, которое выбрал ты, а не настройки по умолчанию. В конце спроси в чате: «что ты обо мне знаешь?» — и посмотри, как инструкция применилась.