Ajustes: idioma, memoria y privacidad

Ahora mismo ChatGPT te responde como responde a millones de extraños: con educación, de forma extensa y a ciegas. No sabe quién eres, a qué te dedicas ni cómo te gustan las respuestas. En esta lección lo arreglamos, y descubrimos qué pasa con lo que le escribes y dónde está el interruptor para desactivarlo.

Dile quién eres de una vez por todas

Explicar «Soy contable, sé conciso y evita la jerga inglesa» cansa a la tercera conversación. Para eso está la instrucción permanente: escribes un par de datos sobre ti y tus preferencias una vez, y cada nueva conversación empieza ya conociéndolos.

Es fácil de encontrar una vez que sabes dónde buscar: el botón con tu nombre está en la esquina inferior izquierda de la ventana. Haz clic y elige «Personalización» (esta misma sección también está en «Ajustes»). Arriba encontrarás «Estilo y tono base» —el carácter de las respuestas, elegido de una lista predefinida—, con «Características» como calidez, emojis y encabezados debajo. Esa es la configuración general. El ajuste fino está más abajo: el campo «Instrucciones personalizadas» y la sección «Sobre ti» —apodo, ocupación y un campo de texto libre «Más sobre ti»—. Un par de datos sobre ti van en «Sobre ti», tus preferencias para las respuestas en «Instrucciones personalizadas». Por ejemplo:

Soy un especialista en marketing en una pequeña empresa, con sede en Berlín.
Responde de forma breve y al grano.
Si una pregunta es ambigua, pregunta primero.

La diferencia se nota desde la primera respuesta. Antes de la instrucción, «cómo aumento las ventas» te da una lección para un empresario abstracto; después, un plan para una pequeña empresa, escrito como pediste. La misma IA, pero ahora te habla a ti, no a «un usuario».

Aquí tienes ejemplos para diferentes perfiles: elige el que más se acerque y adáptalo a ti:

Estudiante: «Tercer año de economía. Explica paso a paso, usa ejemplos de la vida real. Pon las fórmulas en palabras.»

Dueño de negocio: «Tengo una tienda de ropa infantil online, yo solo. Responde brevemente, directo a las acciones. Cuenta el dinero en euros.»

Gerente: «Dirijo un equipo de 8 personas en TI. Me gusta la estructura: listas, tablas. Redacta correos electrónicos con un tono neutro y amable.»

Buscando empleo: «Vuelvo al trabajo después de varios años; antes era contable. Sin jerga, sugiere redacción concreta. Ayúdame a sonar seguro sin exagerar.»

Jubilado: «Tengo más de sesenta y la tecnología me cuesta. Explica de forma sencilla, sin abreviaturas, paso a paso. Ayuda con cartas a instituciones y papeleo.»

Memoria: recuerda sola, y deberías saberlo

Además de la instrucción que escribes, ChatGPT guarda su propia memoria. La función se llama Memoria: extrae datos de las conversaciones —«el usuario tiene un perro llamado Rex», «hace informes los viernes»— y los usa más tarde.

Es práctico, siempre que recuerdes una cosa: se acumula. En seis meses, habrá una docena de datos sobre tu vida ahí, algunos obsoletos, otros que nunca pediste que guardara. Así que abre la lista de vez en cuando —misma sección de «Personalización», bajo «Memoria», detrás del botón «Gestionar»; cada entrada se puede ver y eliminar. Si recordó algo obsoleto, borras esa línea, no toda la memoria.

El interruptor principal: ¿tus conversaciones entrenan al modelo?

Ahora, ¿qué pasa con tu texto después de que le das a enviar? Va a los servidores de OpenAI, el modelo lo procesa y devuelve una respuesta; así es como funciona cualquier servicio en la nube, desde el correo hasta los mapas. La verdadera pregunta es otra: ¿se usan tus conversaciones para entrenar las próximas versiones del modelo?

En la versión gratuita, por defecto, sí. Y es un trato justo siempre que lo sepas: tus diálogos son el combustible que mejora el modelo. ¿No quieres participar? El trato se rompe con un solo interruptor: el botón con tu nombre → «Ajustes» → «Controles de datos», y la primera fila allí: «Mejorar el modelo para todos».

Por qué está activado por defecto y escondido dos niveles es una pregunta retórica: pocas personas marcarían esa casilla voluntariamente. Pero ahora sabes dónde está, y la decisión es tuya.

Una aclaración para que el interruptor no te engañe: funciona hacia adelante, no hacia atrás. No recuerda lo que enviaste antes, y no borra el historial de chat de tu cuenta; protege contra el entrenamiento, no contra el almacenamiento.

Lo que nunca debes hacer, sea cual sea la configuración

Hay una historia que vale la pena conocer antes de subir tu primer documento de trabajo.

Primavera de 2023. Ingenieros de Samsung, depurando un programa, pegaron fragmentos del código interno de la empresa y notas de una reunión cerrada en ChatGPT, solo para que «ayudara a arreglar cosas». Alguien se dio cuenta. En mayo, Samsung prohibió las herramientas públicas de IA en los dispositivos de trabajo, y los titulares dieron la vuelta al mundo: secretos de una de las empresas más grandes del planeta habían ido a parar a servidores de terceros por mano de sus propios ingenieros.

La moraleja no es «la IA es peligrosa», sino «piensa en lo que pegas». Contraseñas, códigos de un solo uso, números completos de tarjetas y documentos, datos personales de otras personas, secretos de trabajo: no para un chat público, digan lo que digan los interruptores. Todo lo demás —cartas, borradores, ideas, estudio—, adelante: para eso está la herramienta.

El chat temporal: una conversación sin dejar rastro

Para preguntas sensibles puntuales, está el chat temporal: el botón redondo con un contorno discontinuo en la esquina superior derecha de la ventana (pasa el ratón por encima y la pista dirá «Chat temporal»). Se mantiene fuera de tu historial, de la memoria y de la personalización: pregunta, obtén la respuesta, cierra. Útil cuando eliges un regalo para alguien que comparte tu ordenador, o cuando trabajas en algo personal que no debe quedar en el historial.

Una advertencia para que el nombre no te engañe: «temporal» significa «no visible en tu historial», no «desaparecido del universo»; el servicio guarda una copia durante un tiempo. Exactamente como el modo incógnito en un navegador: oculta cosas de tu ordenador, no de internet.

Lo que la IA ve, y lo que no

Finalmente, tres miedos con los que casi todos llegan, y un minuto es suficiente para disiparlos.

• «Lee mi teléfono» No. El modelo ve exactamente lo que escribiste, dictaste o fotografiaste en el chat. Sin archivos, sin otras aplicaciones, sin micrófono en segundo plano; simplemente no tiene acceso ahí.
• «Lo recuerda todo para siempre» Solo la Memoria recuerda, y es transparente. La lista se abre en la configuración, y cualquier línea se puede eliminar.
• «Desactivé el entrenamiento, así que soy invisible» El interruptor mantiene tus diálogos fuera del entrenamiento de futuros modelos. El historial de tu cuenta permanece hasta que lo borres tú mismo; son cosas diferentes.

Haz esto ahora

Cinco minutos para dos decisiones. Rellena la instrucción permanente: dos o tres frases sobre ti y cómo debe responder. Luego abre Controles de datos y pon el interruptor de entrenamiento en la posición que elegiste, no en la predeterminada. Termina preguntando en el chat: «¿qué sabes de mí?» —y observa la instrucción en acción.