Résumer : l'essentiel en une minute
50 échanges d'e-mails, rapports de 30 pages, enregistrements de réunions d'une heure : extrayez l'essentiel avec la bonne coupe. Décisions et actions, risques, chiffres. La compétence : demander la « tranche » dont vous avez besoin, pas un simple « résumé ».
« Résumez ceci » est une instruction faible : vous obtiendrez une simple reformulation. Une instruction forte nomme la tranche que vous souhaitez.
Des tranches, pas des reformulations
- Décisions et actions : « De cet échange : ce qui a été décidé, qui fait quoi, pour quand. Tableau : décision | responsable | échéance »
- Risques : « Qu'est-ce qui devrait m'inquiéter dans ce rapport ? Les 5 risques majeurs, avec des citations »
- Chiffres : « Extrayez chaque chiffre avec son contexte : métrique | valeur | tendance »
- Pour transfert : « Résumez ceci pour le directeur en 5 points : l'essentiel et ce qui est attendu de lui »
La formule du résumé
Pour qui + pourquoi + format. « Pour moi, pour me mettre à jour avant la réunion, 7 points » et « pour le client, afin qu'il confirme les termes, 3 paragraphes » transforment un même texte en deux résumés différents — tous deux corrects.
Les échanges d'e-mails : un genre à part
Collez l'intégralité de l'échange et demandez : « Reconstruisez la chronologie : qui a proposé quoi, où en sommes-nous, ce qui reste en suspens. » Ces questions en suspens sont précieuses : tout le monde les a oubliées, et l'IA les retrouvera.
Se prémunir contre l'hallucination
Un résumé est une compression, et lors de cette compression, un modèle peut discrètement combler les lacunes. La règle : si vous prenez une décision basée sur un résumé, vérifiez le point clé par rapport à l'original (recherchez dans le document — cela prend quelques secondes). Pour tout ce qui est important, demandez des preuves : « étayez chaque point par une citation du texte ».
Mise en pratique
Prenez l'échange de travail le plus long de cette semaine et transformez-le en un tableau « décision | responsable | échéance » ainsi qu'une liste de questions en suspens. Envoyez-le à toutes les personnes concernées — vous en verrez l'effet.
Short questions on the lesson — with an explanation for every answer.